Poštovné a možnosti platby

Expedovanie tovaru

Ako dlho budem čakať kým bude tovar odoslaný zo skladu?

HAFshop.sk ponúka tovar, ktorý máme Na sklade, Na centrálnom sklade a tovar Na objednávku.

1. Tovar na sklade

Expedujeme ďalší deň ráno, kedy bola vytvorená objednávka.

2. Tovar na centrálnom sklade

Expedujeme do piatich dní od prijatia objednávky.

3. Tovar na objednávku

Expedujeme ihneď po doručení tovaru dodávateľom. Dodanie tovaru dodávateľom je sedem až štrnásť dní.


Našou hlavnou a najrýchlejšou cestou ako sa s vami spojiť je email

Preto si prosím vždy prekontrolujte či v objednávke zadávate správnu emailovú adresu a následne či vám prišiel potvrdzovací email.

  • Ak chcete vedieť v akom stave je vaša objednávka, skúste si pozrieť mailovú schránku aj v priečinku "spam" - niekedy informačné maily môžu zapadnúť aj do tejto sekcie.
  • Po prijatí budú prichádzať emailom notifikácie o spracovaní objednávky, ak ste zvolili platbu prevodom alebo cez internet tak vám príde notifikácia o prijatí platby a následne ako poslendá chodí notifikácia o odoslaní objednávky spolu s linkom na sledovanie zásielky. 
  • Preto si vždy sledujte stav objednávky najmä cez email, pretože väčšinou tam nájdete všetko čo potrebujete vedieť o vašom balíčku :-)
  • Robíme vždy maximum pre čo najrýchlejšie možné doručenie zákazníkom
  • Ak ste si objednali tovar, ktorý je na objednávku budeme vás kontaktovať o termíne odoslania

Doprava

Aké sú možnosti dopravy a ako dlho budem čakať?

HAFshop.sk vám chce vyhovieť a preto ponúka niekoľko možností dopravy objednaného tovaru.

1. Poštovné ZDARMA

Pri nákupe nad 40 € vám tovar doručíme zdarma.

Štandardne posielame balíky s Poštovným ZDARMA kuriérom.

2. Kuriér Geis Parcel

Najpohodlnejšia doprava. Tovar je doručený priamo na vašu adresu kuriérom Geis Parcel SK. Cena za dopravu je 2,49 € pri platbe kartou (Trustpay) alebo prevodom na bankový účet. Ak sa rozhodnete zaplatiť dobierkou (kuriérovi pri prebratí tovaru) cena za kuriéra je 3,90 €. 

3. Slovenská pošta - Listová zásielka 1. triedy

Pri malých objednávkach vám tovar pošleme Slovenskou poštou. Cena za tento spôsob dopravy je 3,90 €. Krmivá a veľké balíčky poštou neposielame.

Platba

Aké sú možnosti zaplatenia za tovar?

HAFshop.sk vám dáva možnosť vybrať si z dvoch spôsobov platby: Platba bankovým prevodom, Platba kartou cez internet - Trustpay alebo Platba dobierkou.

1. Platba kartou cez internet - Trustpay

Okamžitá platba vďaka čomu môžeme tovar ihneď expedovať. Platbu kartou nám zabezpečuje spoločnosť Trustpay. Vaše údaje zadávate priamo na podstránke Trustpay a my s Vašimi údajmi o platobnej karte vôbec neprichádzame do kontaktu.

2. Platba bankovým prevodom

Za objednaný tovar nám zaplatíte prevodom peňazí na naše číslo účtu, ktoré máme vo VÚB Banke. Všetky informácie k platbe obdržíte spolu s objednávkou vo vašom e-maile.

3. Platba dobierkou

Platíte až pri obdržaní tovaru kuriérovi alebo na pobočke Slovenskej pošty